Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi, Sosyal medya aşırı kullanımı için bilişsel yeniden yapılandırma, dikkat eğitimi ve dijital sınır koçluğu. Psikoloji Rehberi olarak sosyal medya bağımlılığı alanında uluslararası kılavuzlara uyumlu, ölçülebilir hedefler etrafında ilerleyen ve danışanın günlük yaşamına dokunan bir tedavi protokolü sunuyoruz. Bu sayfada sosyal medya bağımlılığı terapisi sürecinin nasıl yürütüldüğünü, hangi tekniklerin kullanıldığını, kimlerin yararlanabileceğini ve başarı kriterlerini detaylı olarak bulacaksınız.
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi nedir?
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi, sosyal medya bağımlılığı kapsamındaki klinik tablolarda yaşam kalitesini, fiziksel sağlığı ve sosyal işlevselliği hedef alan yapılandırılmış bir psikoterapi sürecidir. Sadece semptom azaltmayı değil; tetikleyicilerin haritalanması, alternatif davranış repertuarının kurulması, ilişkilerin ve özsaygının onarılması ile uzun vadeli iyileşmenin sürdürülmesini amaçlar.
Süreç, ilk klinik görüşme ve standart ölçeklerle başlar. Vaka formülasyonu hazırlanır; danışanla şeffaf biçimde paylaşılır. Ardından kanıta dayalı yöntemler (internet bağımlılığı · oyun bağımlılığı · özsaygı · sosyal kaygı) entegre biçimde uygulanır.
Belirtiler ve ne zaman başvurmalı?
Aşağıdaki belirtilerden biri veya birkaçı son birkaç ay içinde günlük yaşamınızı, ilişkilerinizi, akademik veya mesleki performansınızı belirgin biçimde etkiliyorsa sosyal medya bağımlılığı terapisi için profesyonel destek almak doğru bir adımdır.
- Davranış üzerinde kontrol kaybı hissi ve sürekli tekrar eden döngüler
- Yoğun suçluluk, utanç, gizleme ihtiyacı
- Uyku, iştah, enerji ve dikkat düzenindeki bozulmalar
- Sosyal geri çekilme, ilişkilerde gerilim, iş/okul performansında düşüş
- Eşlik eden depresyon, kaygı, travma sonrası stres belirtileri
Bilimsel arka plan ve kılavuzlar
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi için NICE (Birleşik Krallık Ulusal Sağlık Enstitüsü), APA (Amerikan Psikoloji Derneği) ve WHO kılavuzları temel referanslarımızdır. Sosyal medya bağımlılığı alanındaki nöral, davranışsal ve sosyal modeller; ödül sistemi disregülasyonu, duygu düzenleme güçlükleri, bilişsel çarpıtmalar ve çevresel pekiştireçler çerçevesinde değerlendirilir. Bu çok bileşenli model, tedavinin neden sadece istek gücüne dayanmadığını ve sistematik bir protokol gerektirdiğini açıklar.
Klinik kararlarımızda kanıt piramidinin üst sıralarındaki randomize kontrollü çalışmalar ve meta-analizler önceliklidir. Detaylı klinik içerik ve uzman görüşleri için Klinik Uzmanı kaynaklarından da yararlanıyoruz.
Uygulanan terapi yöntemleri
1) Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT)
BDT, semptomu sürdüren düşünce-davranış-duygu döngüsünü kırar. Otomatik düşüncelerin tespiti, bilişsel yeniden yapılandırma, davranış deneyleri ve aktivite çizelgeleri kullanılır. Ev ödevleri seans dışı pratiği güçlendirir.
2) Diyalektik Davranış Terapisi (DBT)
Duygu düzenleme, sıkıntıya dayanma, bilinçli farkındalık ve kişilerarası etkililik becerileri öğretilir. Özellikle dürtü kontrolü güçlükleri ve duygusal dalgalanmalar için etkilidir.
3) Kabul ve Kararlılık Terapisi (ACT)
Değerler temelli yaşam, bilişsel ayrışma ve psikolojik esneklik geliştirilir. İstek ve dürtüleri ortadan kaldırmak yerine onlarla ilişkiyi değiştirir.
4) Motivasyonel Görüşme
Değişim için ambivalans çözülür. Direnç ile çalışmak yerine danışanın kendi değişim konuşmasını güçlendirir; özellikle erken evrelerde belirleyicidir.
5) Geri Dönüşü Önleme (Relapse Prevention)
Yüksek riskli durumların haritalanması, başa çıkma planı, başarısızlık atfının yeniden çerçevelenmesi ve sosyal destek aktivasyonu içerir. Tedavinin son ve en kritik fazıdır.
Seans yapısı ve süre
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi ortalama 12-24 seans arası planlanır. İlk faz (1-4) değerlendirme ve psikoeğitim, orta faz (5-16) aktif müdahale, son faz (17+) konsolidasyon ve geri dönüşü önlemedir. Seanslar 45-50 dakika sürer ve haftalıktır; iyileşme sağlandıkça aralık genişletilir.
Online ve yüz yüze seçenekler
Seanslar güvenli video platformları üzerinden online terapi formatında da yürütülebilir. Online format, şehir dışı veya yurt dışı danışanlar için aynı klinik etkinlikte sunulur; gizlilik ve acil durum protokolleri korunur.
Eşlik eden tablolar
Sosyal medya bağımlılığı sıklıkla depresyon, anksiyete, travma ve uyku problemleriyle birlikte görülür. Multidisipliner ekip, eşlik eden tabloları aynı plan içinde ele alır; gerektiğinde psikiyatri konsültasyonu sağlanır.
Aile ve çevre desteği
Aile sistemi hem koruyucu hem zorlayıcı olabilir. Aile terapisi ve psikoeğitim seansları, yakınların iyileşmeyi destekleyecek biçimde sürece katılmasını sağlar. Sınırlar, iletişim kalıpları ve duygu dışavurumu yeniden yapılandırılır.
Neden Psikoloji Rehberi?
- Kanıta dayalı protokoller: NICE/APA kılavuzlarına uyumlu, ölçekle takip edilen süreç.
- Multidisipliner ekip: Klinik psikolog, psikiyatrist ve gerektiğinde diyetisyen iş birliği.
- Şeffaf ölçüm: 4-8 haftada bir tanı ölçekleriyle ilerleme raporu.
- Gizlilik: KVKK uyumlu, şifreli kayıt sistemi.
- Esnek format: Yüz yüze ve online seçenekler.
- Geri dönüşü önleme odaklı: Sadece semptom değil, sürdürülebilir iyileşme hedeflenir.
Süreç adım adım
- Ön görüşme: İhtiyacın tanımlanması ve uygun terapistle eşleşme.
- Klinik değerlendirme: Standart ölçekler ve detaylı öykü.
- Vaka formülasyonu: Sorunu sürdüren döngülerin haritalanması.
- Aktif faz: Haftalık seanslar, ev ödevleri ve ölçüm.
- Konsolidasyon: Kazanımların pekiştirilmesi.
- Geri dönüşü önleme: Yazılı plan ve booster seans takvimi.
Sık karşılaşılan yanlış inanışlar
“Bu sadece bir alışkanlık, iradeyle bırakılır.” Sosyal medya bağımlılığı nörobiyolojik, psikolojik ve sosyal faktörlerin etkileşimiyle sürdürülür; sadece irade ile çözülmez. Yapılandırılmış protokol gerektirir.
“Terapi uzun yıllar sürer.” Kanıta dayalı yöntemler çoğunlukla 3-6 ay içinde anlamlı sonuç verir. Süre tabloya göre kişiselleştirilir.
“Geçmişi konuşmak işe yaramaz.” Modern protokoller geçmiş-bugün-gelecek bağlantısını davranışsal değişimle entegre eder; sadece konuşmaya değil, davranışsal deneylere dayanır.
Klinik vinyet
28 yaşında, üniversite mezunu, beyaz yakalı bir danışan sosyal medya bağımlılığı sorunuyla başvuruyor. İlk 4 seansta vaka formülasyonu paylaşıldıktan sonra 12 haftalık BDT temelli aktif faz uygulanıyor. 8. haftada semptom sıklığı %60 azalıyor; 16. haftada ölçeklerde klinik eşik altına iniş gözleniyor. Son fazda yazılı geri dönüşü önleme planı ile süreç tamamlanıyor. (Vaka gizlilik için anonimleştirilmiştir.)
Sık sorulan klinik sorular
Aşağıdaki SSS bölümünde en sık merak edilen konuları topladık. Sorunuz listede yoksa randevu sürecinde uzmanınıza iletebilirsiniz.
Bugün başlamak için
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi için ilk adım, kısa bir ön görüşmedir. İletişim sayfamızdan randevu talebi oluşturabilir veya tedaviler sayfamızı inceleyerek size uygun hizmeti seçebilirsiniz. Süreç tamamen gizli ve yargısızdır.
Sosyal medya aşırı kullanımı
Sosyal medya bağımlılığı DSM-5'te resmi tanı değildir; ancak işlevsellik bozulması, kontrol kaybı, gizleme ve kaçınma davranışları varlığında klinik müdahale gerektirir. Bergen Social Media Addiction Scale (BSMAS) tarama aracıdır.
Tasarım faktörü
Sonsuz kaydırma, değişken oran pekiştireci, push bildirim, kişisel algoritma ve sosyal karşılaştırma mimarisi dopaminerjik ödül sistemini sürekli aktive eder. Tedavi planı bireysel iradeyi değil, çevresel mimariyi değiştirmeye odaklanır.
Dijital perhiz protokolü
- Push bildirimlerin kapatılması
- Uygulamaların ana ekrandan kaldırılması
- Gri tonlama (grayscale) modu
- Telefon yatak odasından çıkarma
- Belirli uygulamalar için günlük süre limiti
- “No-phone” saatler ve mekanlar
Bu mimari değişiklikler 2 haftada kullanım süresinde %40-60 azalma sağlar.
Bilişsel yeniden yapılandırma
Sosyal karşılaştırma çarpıtmaları (“herkes daha mutlu”, “geride kalıyorum”), FOMO (fear of missing out) ve doğrulama ihtiyacı BDT ile çalışılır. Davranış deneyleri ile çevrimdışı sosyalleşmenin gerçek getirisi test edilir.
Dikkat eğitimi
Mindfulness temelli dikkat eğitimi (MBAT), bölünmüş dikkati onarır. 8 haftalık MBSR temelli program tek seferde tüketilen içerik süresini uzatır, derin odaklanma kapasitesini artırır.
Özsaygı ve sosyal beceri
Sosyal medya bağımlılığı sıklıkla düşük özsaygı, çekingenlik ve sosyal kaygı ile birlikte görülür. Eş zamanlı çalışılır. Sosyal beceri eğitimi çevrimdışı ilişkileri güçlendirir.
Ergen ve genç yetişkin grubu
Beden imgesi, siber zorbalık ve karşılaştırma yaralanmaları öne çıkar. Ergen terapisi protokolü ile beden olumlu çalışma, dijital okuryazarlık ve sınır koyma becerileri öğretilir.
Uyku ve sirkadiyen ritim
Mavi ışık ve gece kullanımı melatonin salınımını baskılar. Uyku hijyeni protokolü zorunlu bileşendir; tek başına bile depresif belirtileri azaltır.
Aile ve iş yeri politikası
Çocuk ve ergen vakalarında aile dijital sözleşmesi; çalışan vakalarda işveren ile esnek ekran politikası planlanır. İş stresi terapisi entegre edilir.
Sonuç ölçümü
BSMAS, ekran zamanı raporu, BDÖ, BAI, uyku saati ve sosyal aktivite günlüğü izlem parametreleridir. 12 haftada anlamlı azalma beklenir.
İlk seansta neler olur?
İlk seans, hem klinik değerlendirme hem karşılıklı uyumun test edildiği bir görüşmedir. Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi için ilk seansta şu adımlar yürütülür: kısa öykü alımı, başvuru nedeninin detaylandırılması, mevcut işlevsellik düzeyinin değerlendirilmesi, risk taraması (intihar düşüncesi, kendine zarar verme, üçüncü kişilere zarar riski), tıbbi öykü, ilaç ve madde kullanımı, aile öyküsü ve daha önceki tedavi deneyimleri. Görüşme sonunda terapist, ön formülasyonu paylaşır ve hangi yöntemlerin neden seçildiğini şeffaf biçimde açıklar. Danışanın soruları cevaplanır; tedavi sözleşmesi (seans sıklığı, ücret, iptal politikası, gizlilik sınırları) görüşülür. İlk seans danışan için herhangi bir taahhüt içermez; uyum hissetmediğinde başka bir terapiste yönlendirme yapılır.
Vaka formülasyonu nasıl hazırlanır?
Vaka formülasyonu, klinik düşüncenin haritasıdır. sosyal medya bağımlılığı özelinde altı bileşenle hazırlanır: (1) tetikleyici faktörler (durumlar, kişiler, duygular, fizyolojik durumlar), (2) sürdürücü faktörler (kaçınma, güvenlik davranışları, çevresel pekiştireçler), (3) koruyucu faktörler (sosyal destek, başa çıkma becerileri, başarılı önceki deneyimler), (4) hazırlayıcı faktörler (genetik yatkınlık, mizaç, erken yaşam deneyimleri), (5) bilişsel çekirdek inançlar ve şemalar, (6) işlevsellik etkisi (ilişki, iş, akademik, fiziksel sağlık, mali). Bu harita seans seans güncellenir ve danışanla birlikte üzerinde çalışılır.
Ev ödevleri ve seans dışı çalışma
Kanıta dayalı psikoterapilerin etkililiği seans dışı pratiğe bağlıdır. Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi sürecinde haftalık ev ödevleri verilir: günlükler, davranış deneyleri, beceri pratiği, okuma materyalleri, ses kayıtları ve gerektiğinde mobil uygulama destekli takip. Ev ödevi yapılmadığında bunun sebepleri yargısız ele alınır; çoğu zaman direnç değil, beceri eksikliği, zamanlama problemi veya yanlış anlaşılmadır. Plan, danışanın gerçek günlük rutinine göre revize edilir.
Terapötik ittifak ve uyum
Hangi yöntem kullanılırsa kullanılsın, etki büyüklüğünün en güçlü öngörücüsü terapötik ittifaktır. sosyal medya bağımlılığı alanında bu, yargısız bir ortam, ortak hedefler, görev paylaşımı ve duygusal bağ üzerine kurulur. Düzenli olarak (örn. 4. ve 8. seans sonu) ittifak ölçeği uygulanır; aksaklıklar açıkça konuşulur ve onarılır. Terapistle danışan arasındaki dinamik, danışanın gündelik ilişki örüntülerini anlamak için de bir laboratuvardır.
Kültürel ve değer-duyarlı yaklaşım
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi; dini, kültürel, etnik, cinsel yönelim ve sosyoekonomik bağlamlardan bağımsız uygulanamaz. Tedavi planı, danışanın değer sistemine saygı duyarak inşa edilir. LGBTQ+ danışanlar için onaylayıcı (affirmative) terapi, dini hassasiyetleri olan danışanlar için inanç-entegre yaklaşımlar, çok kültürlü ailelerde sistemik perspektif kullanılır. Hiçbir yargı veya dönüştürme çabası tedavi çerçevesinde yer almaz.
Ölçüm temelli bakım (Measurement-Based Care)
Klinik kararlarımız subjektif izlenime değil, sistematik ölçüme dayanır. Tanıya özgü ölçekler (her tablo için farklıdır) ve evrensel ölçekler (BDÖ, BAI, ORS/SRS, WHODAS) seans öncesi tamamlanır; sonuçlar danışanla paylaşılır. 4-8 haftada bir ilerleme raporu hazırlanır. Anlamlı ilerleme görülmüyorsa plan revize edilir; aynı protokolde ısrar edilmez. Bu yaklaşım, klinik etkililiği iki katına çıkardığı meta-analizlerle gösterilmiştir.
Etik, gizlilik ve sınırlar
Tüm görüşmeler 6698 sayılı KVKK, mesleki etik kodları (Türk Psikologlar Derneği, APA Ethics Code) ve hukuki çerçeve içinde yürütülür. Kayıtlar şifrelenmiş sistemlerde tutulur; üçüncü kişilerle yalnızca yazılı rızanız veya yasal zorunluluk (mahkeme kararı, yakın tehdit, çocuk istismarı bildirim yükümlülüğü) halinde paylaşılır. Çift veya aile seanslarında “sır” politikası baştan netleştirilir. Hediye, sosyal medyada arkadaşlık, seans dışı iletişim gibi sınır konuları profesyonel çerçevede yönetilir.
Acil durum protokolü
İntihar düşüncesi, kendine zarar verme dürtüsü, akut psikoz veya başkalarına zarar riski durumlarında 7/24 erişilebilen yönlendirme bilgileri ilk seansta paylaşılır. Yakın çevre kişisi (kriz teması) tedavi sözleşmesinde tanımlanır. Acil servise yönlendirme, yatış kararı ve psikiyatri konsültasyonu protokolü hazırdır. Seanslar arası 112, 182 (intihar önleme hattı) ve özel klinik acil hattı bilgisi yazılı verilir.
Online terapi formatı
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi, güvenli video platformları üzerinden online olarak da yürütülebilir. Online format şu durumlarda tercih edilir: şehir dışı/yurt dışı ikamet, yoğun çalışma temposu, ulaşım güçlüğü, fiziksel sağlık sorunu, gizlilik kaygısı, klinikteki zaman çakışması. Görüşme öncesi sessiz ve özel bir ortam, stabil internet, kulaklık ve güvenli cihaz önerilir. Klinik etkililik yüz yüze ile eşdeğerdir (Andersson ve ark. meta-analizleri). Detaylı bilgi için online terapi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Tedavi sonrası izlem
Aktif faz tamamlandığında tedavi bitmez; konsolidasyon ve geri dönüşü önleme aşaması başlar. 1 ay sonra ilk booster, 3 ay sonra ikinci, 6 ve 12. ay kontrol seansları planlanır. Booster seansları kısa (30-45 dk), odaklı ve kazanımları pekiştirmek için tasarlanır. Belirti tekrarı halinde danışan kolayca yeniden sürece girebilir; sıfırdan başlamak gerekmez.
Ölçülebilir hedefler
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi sürecinde belirsiz hedefler değil, ölçülebilir kriterler kullanılır. Örneğin: “daha iyi hissetmek” yerine “BDÖ skorunda 12 hafta sonunda %50 azalma”, “sosyal hayatımı iyileştirmek” yerine “haftada en az iki sosyal aktivite ve memnuniyet 7/10”. SMART hedefler (Spesifik, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) tedavi sözleşmesinin parçasıdır.
Multidisipliner iş birliği
Karmaşık tablolar (psikiyatrik komorbidite, tıbbi hastalık, sosyal güçlük) multidisipliner ekip gerektirir. Psikiyatri, dahiliye, endokrinoloji, kadın doğum, sosyal hizmet, hukuk ve gerektiğinde diyetisyen iş birliği yapar. Danışanın yazılı rızasıyla bilgi paylaşımı yapılır ve tedavi planı koordineli yürütülür. Geniş klinik ağ desteği için Klinik Uzmanı ekibi ile entegre çalışıyoruz.
Kanıta dayalı kaynaklar
Tedavi planlarımız NICE Guidelines, APA Clinical Practice Guidelines, WHO mhGAP ve Cochrane Reviews kaynaklarına dayanır. Türkçe literatür ve yerel klinik deneyim ile birleştirilerek kültürel bağlama uyarlanır. Danışanlarımıza talep ederlerse kaynak referansları paylaşılır.
Ücret, sıklık ve iptal politikası
Seans ücreti ilk görüşmede şeffaf biçimde paylaşılır. Standart seans 45-50 dakikadır. Sıklık başlangıçta haftalıktır; iyileşme sağlandıkça 2 haftada bire, sonra ayda bire düşer. 24 saatten kısa süre kala iptaller seans ücretine tabidir. Online ödeme, fatura ve dekont talep edilebilir.
Hemen başlamak için
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi için ilk adım kısa bir ön görüşmedir. İletişim sayfamızdan randevu talebi oluşturabilir, soru iletebilir veya size uygun terapist eşleşmesi için ön değerlendirme isteyebilirsiniz. Tüm yazışmalar gizli tutulur. Genel hizmetlerimiz için tedaviler sayfamızı ve diğer ilgili konular için bireysel terapi, çift terapisi, aile terapisi ve grup terapisi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Sıkça başvurulan klinik notlar
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi sürecinde sık sorulan bir konu, ailenin nasıl yaklaşması gerektiğidir. Yargısız bir dil, iyileşmeyi destekleyen küçük günlük adımların takdiri ve “sen iradesizsin” söyleminden uzaklaşmak iyileşme oranını anlamlı şekilde artırır. Yakınlar da kendi öz bakımlarını ihmal etmemeli; uzun soluklu süreçte tükenmişlik riski yüksektir. Aile psikoeğitim seansları bu nedenle tedavinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Sık sorulan ikinci konu, iyileşmenin doğrusal olmayan seyridir. Üç adım ileri, bir adım geri örüntüsü normaldir ve başarısızlık göstergesi değildir. Kayma (lapse) ve nüks (relapse) arasındaki fark danışana psikoeğitimle aktarılır; kaymanın hızlı toparlanabilen geçici bir olay olduğu öğretilir. Bu yeniden çerçeveleme tek başına bile uzun vadeli sonuçları belirgin biçimde iyileştirir.
Üçüncü olarak; uyku, fiziksel aktivite, beslenme düzeni ve sosyal bağ sosyal medya bağımlılığı alanında semptom kontrolünün dört temel sütunudur. Hiçbir psikoterapi protokolü bu sütunlar onarılmadan tam etki göstermez. Bu nedenle yaşam tarzı müdahaleleri tedavi planının ilk modüllerinde yer alır. Stres yönetimi ve uyku tedavisi ek modülleri yaygın biçimde kombine edilir.
Sık sorulan sorular
Google FAQ kartları, ChatGPT/Gemini/Perplexity (GEO) ve EEAT için optimize edilmiştir.
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi kaç seans sürer?+
Sosyal Medya Bağımlılığı Terapisi kanıta dayalı mıdır?+
İlaç tedavisi gerekir mi?+
Online seans yapılabilir mi?+
Gizlilik nasıl sağlanır?+
Aile sürece dahil edilir mi?+
Tedavi başarısı nasıl ölçülür?+
Nüks olursa ne yapılır?+
Psikoloji Rehberi bir bilgi rehberidir, bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir.
Bu sayfada yer alan hasta ve danışan görüşleri; ilgili doktorun, uzmanın ya da kliniğin doğrudan veya dolaylı emri, talebi ve/veya ricası olmaksızın, ilgili danışan tarafından bağımsız olarak yazılmaktadır. Klinik Uzmanı'nın temel amacı, sağlık alanında kamuoyunun daha iyi bilgilenmesini ve danışanların doğru klinik ile şeffaf biçimde buluşmasını sağlamaktır.
Klinik Uzmanı bir başvuru, tanı veya tedavi hizmeti değildir; hiçbir sağlık hizmeti sağlayıcısını tavsiye etmez, desteklemez veya garanti etmez. Platformda yer alan tüm içerikler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve psikolog görüşmesi, tanı ya da tedavinin yerine geçmez. Sağlığınızla ilgili kararlardan önce mutlaka yetkili bir sağlık profesyoneline danışınız; acil durumlarda 112'yi arayınız.
Tüm medikal içerikler EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) ilkeleri, güncel klinik kılavuzlar ve Klinik Uzmanı Medikal Redaksiyon Politikası çerçevesinde hazırlanır, uzman onayından geçer ve düzenli olarak gözden geçirilir.
Yapay zeka destekli yanıt motorları (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini) için içeriklerimiz GEO (Generative Engine Optimization) standartlarına uygun şekilde yapılandırılmıştır.
Tüm tedavi içeriklerini incelemek ister misiniz?
Tüm tedaviler